Gianandrea Terzi, Author at Xenioo

Come creare un chatbot per Whatsapp con Xenioo

December 2, 2020May 25, 2020 by Gianandrea Terzi

Dopo aver reso disponibile la creazione di chatbot per Telegram, noi del team di Xenioo ci siamo resi conto che mancava all’appello il supporto per la piattaforma di messaggistica più diffusa al mondo: Whatsapp (seriamente, diteci quanti di voi hanno continuamente richieste per fare chabot per Whatsapp?). Whatsapp è in effetti la piattaforma di messaggistica più comune ed utilizzata al mondo. Gestisce milioni di utenti attivi ed ha il potenziale per diventare la più efficace piattaforma di marketing e supporto …

8 Awesome Custom Styles For Your WebSite Chatbot

April 28, 2022April 10, 2020 by Gianandrea Terzi

A Website Chatbot has now become a staple of each and every modern home page. From serious corporate web pages to more stylish and graphical personal or small business pages, the small icon at the bottom right (or left!) has become a given. Whether you prefer a more direct, operator-to-person chat, whether you choose a more automated approach, doing a web page today means basically having a chat area somewhere. Today designers struggle with their generic chat platform basic colors …

Chatbot Performance, why is important to measure to improve your results

May 14, 2021March 7, 2020 by Gianandrea Terzi

You have spent countless hours designing and testing your perfect chatbot. Each flow is finely tuned to help your users find their answers. Each question funnel is carefully crafted for maximum results of chatbot performance. It is ready. You publish your chatbot and finally, your job is complete. Right? Wrong. After you finally publish your chatbot and it’s out there in the wild interacting with your users, that’s when the real work starts. Measuring exactly how well your questions are …

Potenzia il tuo chatbot con Xenioo Forms: 8 Casi d’uso

December 7, 2020March 1, 2020 by Gianandrea Terzi

Uno degli ultimi aggiornamento di Xenioo include una nuovissima funzionalità che cambierà radicalmente il modo in cui approcciare la raccolta di dati nel tuo chatbot: Xenioo Forms. In Xenioo siamo fortemente convinti della validità dei classici flussi conversazionali o guidati, ma ci siamo anche resi conto che non tutto può essere raccolto da un (lungo) elenco di domande. Infatti alcune informazioni sono più intuitive e rapide da fornire per l’utente quando sono presentate sotto forma di moduli di richiesta dati …

chatbot Data collection with Xenioo forms: 8 awesome Use cases

May 23, 2021December 31, 2019 by Gianandrea Terzi

The latest Xenioo major upgrade brings a brand new feature that will change the way you approach chatbot data collection: Xenioo Forms. Here at Xenioo we firmly believe in conversational and standard flow patterns, but we also realized that not everything can be collected by a (long) list of questions as some information are still quicker and more intuitive for the user when presented in a standard form layout. But how can we marry conversations and forms? Xenioo Forms is …

Creare Un Chatbot Che Risponde A Chiamate Telefoniche

January 12, 2021September 19, 2019 by Gianandrea Terzi

Ti piacerebbe creare un chatbot in grado di interagire e dare supporto ai tuoi clienti via telefono? Continua a leggere e scopri come è possibile farlo con Xenioo!